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联通人工客服为什么老是打不通?
联通人工客服为什 么老是打 不通?
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推荐答案 2018-10-30
大致有以下三种情况无法接通:1、目前有的省份已经实行夜间服务,晚上十二点到第二天早上七点为夜间服务时间,此段时间非会员用户无法接通人工台。2、片区故障,所有在此基站底下的用户都无法接入。3、话务繁忙期,特别是优惠力度大的活动,会集中进线咨询,导致其他客户需要等待才能接入。
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