第1个回答 2010-03-11
1.买家不确认收货,我怎么收款?
自卖家声明发货之日起 1天(自动发货商品)/3 天(虚拟物品)/ 10 天(快递、EMS、不需要运输)/ 30 (平邮)天;除外情况:阿里巴巴网站上的交易自卖家发货之日起15天;其它网站上的交易如另有约定,根据买家付款前的提示信息确定交易收货确认时限。如买家逾期不确认收货,也没有申请退款,将默认买家已收到货且货物质量符合交易双方的约定,交易成功,付款给卖家。
2.买家不确认收货还申请退款怎么办?
1)建议您积极联系买家确认对方申请退款的具体原因并做好售后。
2)如果对方恶意申请退款,建议您积极提供买家恶意申请退款的凭证,自退款发起之日起15(未收到货7天/虚拟物品未收到3天)天后,可以出现并自行点击“要求淘宝客服介入处理”按钮。
3)淘宝客服会在3-5个工作日内帮助介入处理。本回答被提问者采纳
第2个回答 2010-03-11
比如你先付了钱··如果在卖家已经发货后的大概半个月左右·你还没确认收货·钱也会给卖家的···明白了··
如果在你快递已经签字收货后··如果发现货有什么问题就要跟卖家商量后选择退钱····如果你快递也签字了·货也收了··
半个月之后你还没确认给钱···淘宝也会把钱给卖家的···
半个月是我打比方的天数····
实际是几天我也忘了········
第3个回答 2010-03-11
买家要是没有确定收货的话,15天后就会自动默认交易成功,钱也就到你支付宝上了
第4个回答 2010-03-11
如果买家不确认,也不退货,系统会在十天之内自动确认的,钱会找到你的帐户。