O2O运营岗位职责

Question

如题所述

Answer 1

O2O运营岗位职责
1. 岗位职责：
负责平台在线咨询、对接门店，处理门店疑问；
负责商品的上架维护及促销；
负责APP、美团、饿了么等平台的活动设置及提报；
对接门店，搜集整理资质及发放平台物料。
任职要求：
拥有大专及以上学历，药学、中药学等相关专业；
工作细致认真，具有高度责任感，愿意学习新知识，沟通能力佳；
有门店零售经验或医药行业电商客服、运营经验者优先。
2. 岗位职责：
统筹公司O2O平台（如团购、外卖、微信等）的运营工作（包括推广、活动策划等），实现业务运营指标；
协调内外部线上线下资源，根据部门战略目标制定运营策略和计划；
负责运营数据分析，优化成本转化效率；
负责用户服务，提升用户产品满意度；
执行上级交办的其他工作。
岗位要求：
拥有1年以上O2O平台工作经验，具备大型外卖平台工作经验；
具备良好的语言表达能力和跨部门组织协调能力；
具有一定的市场分析及判断能力，优秀的客户服务意识；
有责任心，能吃苦耐劳，能承受较大的工作压力。
3. 任职条件：
年龄在20至35岁之间，拥有大专及以上学历；
具备1年以上实体连锁品牌门店日常管理经验，熟练掌握连锁实体门店日常管理工作和规章制度流程并落实执行；
具备良好的沟通协调能力，敏捷的思维应变能力，一定的抗压能力；
具有健康行业门店运营管理经验者优先。
岗位职责：
跟进加盟商门店各项物料和产品销售；
制定运营部岗位工作计划，定期汇报实施和执行情况；
与加盟商深入开展互动交流，定期组织职能调研和不间断分析，根据市场发展趋势完善加盟商经营管理，根据建议进一步提升经营模式，增强产品市场竞争力；
确保加盟商门店日常销售规范，及时纠正问题，保证加盟门店日常管理正常且可持续发展；
根据运营部要求提交并有效执行工作计划。
管培生（O2O运营方向）：
专业要求：电子商务、市场营销、管理类专业；
毕业时间要求：20××年毕业；
学历要求：统招本科及以上。