网购时,卖家发货却没收到货,怎么办?

如题所述

你拍下商品后有15天的时间,如果一直没有收到货,你可以申请退款,一般10天以内收到快递都属于正常情况。

你最好和店主确认一下是否发货了,还是快递没有到达;或者有人代替你签收了。

快递签收都有签字的,这个不要担心,你先联系店主,看看什么情况,不行你就可以要求退款,责任不在于你。
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第1个回答  2012-01-10
你查下物流详情呀,如果已经邮寄了,可能是快递拖你时间,如果是卖家问题,你申请退货,反正你没收货是真
第2个回答  2012-01-10
如果确定买家发货了,那就得找快递公司了
第3个回答  2012-01-10
查物流啊