优普援助的服务怎么样？客户满意不？

Question

如题所述

Answer 1

　现在境外旅游保险基本都包含有境外医疗援助服务，但估计用过的朋友没多少，小编我之前正好亲身经历过一次，这里给大家分享一下具体的过程。

　　当时小编一个人在普吉岛旅游，不知道是不是因为最近工作压力太大，又或者是水土不服的原因，到了普吉岛的第一天就发了高烧，脑袋晕乎乎的，浑身酸软无力，一直打喷嚏流鼻涕。

　　由于一个人在国外，人生地不熟，语言又不通，不知道怎么看病，本来打算准备硬抗过去。这时我突然想起，出国旅游前，买了一份旅游保险，其中包含境外医疗援助服务。由于已经是晚上11点了，不清楚这个时间点是否会有人处理，但我还是拨打了负责境外医疗援助服务的优普公司电话，想着试试看吧。

　　电话很快被接听起来，听到在电话另一端熟悉的中文，我心里面便感觉踏实了下来。我简单把我的情况跟优普的客服人员说了下，希望他们能帮我安排就近的医院看病。

　　优普公司的客服核实了我的保单信息后，立刻安排了优普援助的救援医生与我联系。救援医生询问了我的病状后，初步判断我可能是病毒感染引起的重感冒，告诉我好好休息，不用担心，一切事情交由优普来处理。

　　在确认我现在入住的酒店地址后，救援医生帮我预约了具有正规医疗资质并且距离居住酒店最近的医院Bangkok Phuket hospital就诊，从我电话联系优普到入院治疗整个过程下来耗时1小时不到。我的全部门诊费用后来也都顺利理赔了。

　　治疗结束后，优普援助再次联系了我，了解了我的病情恢复情况，还提供了一些病后调养和在普吉岛旅行所需要的小贴士，这份贴心关怀让我感动不已。

　　总之，像优普援助这种专业旅行援助公司的服务还是很不错的，响应很及时，处理速度也很快。各位读者如果要出国旅游的话，一定要购买一份带有境外旅行援助服务的旅游保险，在国外出现意外，一定不要紧张，记得及时拨打旅行援助公司的电话寻

Answer 2

优普援助能够为每个集团客户甚至于每一客户 提供 一个专线电话号码，提供24小时，365天的全天服务，并且能够提供 中、英、俄等多种语言服务，相当的贴心。本回答被提问者采纳

Answer 3

与优普联手，意味着选择了可提供多领域、高业绩和高科技的综合性战略合作伙伴。

国际品牌
　　长达50年的行业经验，优普已成为国际保险救援的主导者。优普集团良好的声誉在各领域的领先企业中均反响强烈。优普致力于与银行、金融机构、旅游机构、汽车制造商、机动车租赁公司、服务提供商和卫生专业机构等大客户在地方及国际战略上共同出谋划策。

覆盖全球
　　在您进行全球扩张、部署战略时，优普为您提供支持。基于我们全球子公司的专业技术和我们的高端网络，能够提供目标地区的全方位覆盖，使您的品牌出现在所有目标市场。我们的子公司对当地市场的需求、习惯和规章方面均有深刻的了解，使您的报价更加符合客户需求。

电子营销领头羊，提供创新方案
　　我们的关键就在于创新。我们按您的要求量身定制产品。创新也体现在有效网络和移动工具的开发上。无论是否通过经销渠道和多方案政策或工具来改善客户体验，我们为您提供的解决方案让您的销售量最大化、报价更有利。

合作愿景
　　我方的合作关系全部基于建设性交流和人际关系上。我们的商业链中，咨询占据主导地位。无论在地区事务还是全球事务上，我方将为客户提供国际性和本土化的专业救援，完全满足您的需求，保障您的全球战略取得成功。