三星note10+智能保护套为啥不好使了

Question

如题所述

Answer 1

三星note10+智能保护套不好使的原因:
1、核实该智能皮套是否三星原装智能天窗皮套，请更换其他原装智能皮套接听电话。将智能皮套从手机中取下，然后重新安装尝试。
2、查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定、一般、应用程序管理器、选择已下载、卸载）。
3、如果没有恢复正常，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置、一般、重置、恢复出厂设置）。
4、若问题依然存在，有可能是手机系统软件出现问题，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测。