12306的候补购票功能是有用的。春运火车票已售出3亿余张，一些没有订到票的网友想找黄牛或者用抢票软件购票。事实上，自候补购票功能推出后，许多抢票软件已不太好用。目前12306已推出多种技术手段进行控制，屏蔽多个抢票软件。
12306网站在前期试点的基础上，将铁路候补购票服务扩大到所有旅客列车。候补购票服务是指在通过12306网站和APP购票时，如遇所需车次、席别无票，可自愿按日期、车次、席别、预付款提交购票需求，售票系统自动排队候补，当对应的车次、席别有退票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知购票人。
扩展资料：
打开12306的手机APP后可以看到，此前一些已售完车次席别的后面会显示“无票”状态，而现在一些车次则出现了可以点击的“候补”选项，例如选择了2月1日由上海虹桥开往重庆西的一等座席，候补列表中显示该车次“候补人数较少”，点击“下一步”，填写乘车人信息和截止兑现时间后，即可提交候补订单。
需要注意的是，目前，每位用户仅可提交1个候补订单，1个订单中可添加发到站相同的2个相邻的乘车日期，每个乘车日期可添加2个不同“车次+席别”的组合需求，每个候补订单可预订3张车票。
若在用户自主设定或系统自动终止候补的时间内，无可供兑付的车票，系统将自动全额退还预付款，用户也可在提交候补订单后随时主动终止兑现。
参考资料来源：凤凰网-还在求加速吗？12306候补购票让抢票软件不好用
参考资料来源：凤凰网-中国铁路12306候补购票正式上线
参考资料来源：凤凰网- 春节回家还没买到火车票？候补购票攻略看过来
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