12360不行,12306可以
12360是全国海关系统统一的社会公益服务号
码,是受理公民、法人和其他组织提出的业务咨
询、通关求助、投诉举报、信访建议等事项的综
合性服务平台。
高铁乘客可通过12306网站订餐 ,微信支付宝均
可支付
从具体的订餐操作来看,在高铁上订外卖的流程
也较为简单。
在列车出发两小时前,旅客可以通过12306官方
网站或者12306APP两种方式进行微信支付点
餐。旅客在12306网订票成功后,将收到系统提
示,确认订餐时,根据页面提示办理,即可使用
微信支付买单。
通过电话、车站窗口、代售点、自动售票机等其
他方式购票的旅客,也可通过12306官网订餐,
只需提供车票信息和联系人信息。所订餐食费用
(含配送费)和其他网络订餐方式一样,不再额
外收取。不仅如此,旅客订餐成功后,铁路站车
服务人员会把餐食送到订餐旅客指定的车厢和席
位。
不过此次试点的供餐站共27个,主要是上海、天
津、广州、南京、杭州、西安、沈阳、长春、武
汉、济南、福州、厦门、长沙、成都、重庆、兰
州等省会及计划单列市所在地高铁客运站。所
以,其他站点暂时不行。