可参考以下应用安装失败排查步骤:
1、若手机剩余存储空间不足,会导致安装失败,建议使用i管家清理手机存储空间。
2、若软件版本签名不一致会导致安装失败,请备份软件数据,卸载旧版本后再安装。
3、应用商店安装应失败,可能是数据异常导致的,可进入设置--应用与权限--应用管理--应用商店--存储--清除数据后再操作看看。
4、部分软件可能会与当前版本的安卓系统不兼容,建议下载其他类似的软件使用。
5、如果不是通过“应用商店/游戏中心”安装应用,请进入i管家--应用管理--权限管理--安装未知应用--选择软件--设置为允许后再进行安装。
6、若提示解析错误,可能是由于安装包文件在下载时受到了损坏,建议重新下载或更换下载渠道
7、可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。