1、长按开机键30秒试一下。
2、双清试试:长按锁屏键10秒重启手机,再同时按住锁屏键和音量加键,当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键不放,直至进入recovery模式。先选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置;wipe cache partition清除缓存。等界面跳转之后,再选择reboot system now 重启手机即可(中文recovery选择清除数据即可),此方法适用于不能正常进入手机桌面。
3、如果还是不行的话建议可以去我们当地的售后服务中心,检测一下手机: 售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
VIVO手机死机解决办法:
1、关机重启。当vivo手机死机时,按住关机键三秒,强制关机,再隔三秒,重新开机就可以了。”关机重启“是万能的,不管手机有啥软件硬件使用问题,关机重启一般都管用。
2、将手机双清。”双清“是指同时按住开机键和音量+键,持续三秒,屏幕上会有“VIVO”几个字母出现,出现后先松开开机键,继续按音量+键,然后选择“wipe data factory reset,选好后再按开机键。此方法适用于强制性关机重启没有效果时使用。
3、恢复出厂设置。如果清理内存已经没有很明显效果,就得采用更强效效果。找到”设置“按钮,点进去选择”更多设置“,选择”恢复出厂设置“即可。这个方法一般可以维护手机顺畅使用一段时间,但不能频繁使用。
4、去VIVO售后服务。如果上述措施依旧无法解决VIVO死机状态,只能去VIVO手机售后服务点了。找到当时买手机时附带的手机说明书,上边有各个城市服务站点位置及电话,售后服务会给手机做全面的检查,具体问题具体解决。
5、清理内存。手机死机一般都是由于运行内存不够,造成运行缓慢甚至死机。想要解决这个问题,就要经常清理一下手机,借助VIVO手机自身一键清理功能,清理内存即可。
6、升级手机系统。手机另一个死机的原因是:自身系统落后,无法带动下载的手机APP。这种情况下,就需要升级手机系统了。找到”设置“按钮,然后”更多设置“,点”系统升级“,查看是否可以更新。
7、清除部分软件。VIVO手机除运行内存外,还有延伸内存,我们日常下载的APP都是存于这里。如果延伸内存满了,也会造成手机死机,解决方法便是将不常用的手机APP删除。
8、避免频繁下载删除软件。想要延长VIVO手机使用寿命,还要依靠日常维护。需要我们避免频繁下载手机APP,不想用时便删掉,这回损坏手机系统程序,能避免尽量避免。
本回答被网友采纳你好,步骤如下:
插上充电器。
2.一直按电源键和音量下键,等手机上的字消失,黑屏以后,松开。
3.然后再按电源键开机就行了。