领导说谢谢高情商怎么回复

如题所述

领导对你说“谢谢”,一般有五种场景、五种含义:

1、习惯性的客套话

日常交流中 ,稍微有点礼貌常识的人,都会对他人的帮助表示“感谢”,哪怕你只是帮被人开了一下车门,对方都会说一声“谢谢”。这种场景之下,就是一般性的文明礼貌用语,属于习惯性的客套话。领导的职位越高,应该表现为“文明素养”越高,所以,领导对员工来说,往往显得更加客气。

很多领导都经常把“谢谢”挂在嘴边的。只是一种“文明用语”而已,没有必要进行“过度解读”。我们在文明礼貌的场景之下,领导当面说“谢谢”,我们回答“不客气、应该的”即可。如果在微信上发“谢谢”,我们简单回复“应该的,有事您再吩咐””就OK了。

2、一种“肯定”的含义

你出色完成了领导交办的任务,领导对你说了一声“谢谢”。作为领导这么说,一般有三层含义:第一层意思是习惯性的客套话,第二层意思是“表示感谢”,第三层意思是包含了“表扬、肯定、鼓励”等含义。

你应该怎么回复比较好呢?要根据当时的场景,准确把握以上三层含义,既要体现你“懂”领导的三层含义,也要承接领导的“好意”。你可以回答:感谢领导的肯定。代表你已经“领情”了。

3、一种“树典型”的形式

在会议上,你汇报工作,领导听完很满意,对你说了一声“谢谢”。在这种场景之下,领导这句话的含义,可不仅仅是客套话,而是说给其他员工听的,带有一种“树典型”的意味。领导说谢谢,肯定你的工作成绩,引导其他员工向你学习。你可以说:感谢领导的鼓励。

4、帮领导办理私事后,领导对你说“谢谢”

在职场上,公私是分开的。领导临时走不开,让你帮他处理一点私事,也是常见的职场交流的场景。比如,领导让你帮忙去送一下同学、接送一下孩子、取一个快递,等等。领导对你衷心地说了一句“谢谢”。作为下属,如果说“不客气”之类的话,就显得情商不够高。

遇到这种场景,要善于升华境界,可以这么回答:领导,你太客气了,举手之劳。以后,有什么事情,尽管吩咐我。

5、可能是一种“敲打”

我们在生活中“好心办坏事”,对方“无可奈克”之下,可能没好气地说:我谢谢你呐!其实,就是带着一种不满。职场上也是如此啊!你给领导汇报工作,领导其实对你的工作不满意,但是看在你“没有功劳还有苦劳”的面子上,不忍心挫伤你的工作积极性,可能会说一句“谢谢”,语气淡淡的,眼神漂移的,这就代表“他不满意”。

遇到这种场景,你可不能傻乎乎地回答:感谢领导的肯定。你的情商可能“欠费停机”了。一定要把握领导的语气里带有“不满”情绪,可以这样回答:这个方案,我做得还不够完善。谢谢领导的宽容,我回去再进行完善。

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