被圆通客服挂电话是一种怎样的体验?

如题所述

第1个回答  2019-06-14
有时候是确实忙,对方以为你说完了,就挂了。不管是哪种 我知道心情都是不爽的,憋在嘴里的话咽下去好不舒服,如果你真的没说完就再打回去,别管对方有意无意,起码你心里舒坦。
第2个回答  2019-06-14
我刚刚就被人挂了电话,感觉那个人真讨厌,整天一副待死不活的死样子,说个话慢吞吞,要求别人做的事情整天 务必必须马上等字眼;轮到别人让她做工作了整天一句等着我忙着了,你忙什么啊,全世界就你忙,你忙!
第3个回答  2019-06-14
我觉得不等对方说完就挂电话是典型没素质的表现,连起码的礼貌都不讲,一句话概括就是没素质。每个人渴望被理解,也许挂电话的那个人是在自己最忙的时候还是选择接听电话。
第4个回答  2019-06-14
第一次被客服挂电话,我很是惊讶,于是又拨了一次,情况和第一次类似,我来气了,这电话真的是有录音的么?竟然又挂我电话,传说中的圆通公司竟然就这样?我第三次拨通了电话,这次接电话的很明显换了一个人,我首先就跟她说我被你们同事挂断了两次电话,现在想找你帮忙查查刚接我电话的同事是谁,我要投诉她们,她说她查不了的要通过总线才能查,然后我才转入正题咨询服务。
第5个回答  2019-06-14
电话客服一直占线打不进去,然后我就一直打,突然打进去了;问题大家都问的差不多,得到的回复依旧是请耐心等待,还给我说还有很多用户都在耐心等待我就告诉她大家不是耐心等待是被迫等待。反正就是问什么都没什么用,我就突发奇想问:“请问圆通总部在哪?”她竟然犹豫了,等了一会回答是:对不起你的问题超出了客服回答的范畴。我就瞬间懵了!超出范畴!