农业银行我在自动存款机上存钱，钱进去了没有存上怎么办

Question

我在北京通州永乐店农行自动柜员机存钱没存上打客服电话对方说说没事钱不会少让我等20分钟，后来出了一个交易失败的白条，拿着卡回家了今天打电话给银行银行说5200元，我第一次存款5800后来又放进去500数不对啊！对方让我等到初七领导来了打流水，这钱去哪里了请问？我该怎么办 这事是交易失败凭条
2018.2.15日

Answer 1

若自助机具发生存款未记账情况，可直接与ATM所属网点工作人员反映或者拨打我行客服热线95599咨询处理。
若已经联系我行工作人员反映该账务问题，请耐心等待处理结果。

Answer 2

吞钞不要着急，
可以持身份证和凭条到柜员机所属网点，
找大堂经理填表申请退款，
一般3-5个工作日核实后就会返还。
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Answer 3

找银行