个人携带本人身份证和存折银行卡到银行进行办理注销业务，银行的工作人员会为用户直接注销存折账户的。
存折的注销要到开户银行才能办理注销业务，否则，其他银行不会受理。在注销银行账户时要凭开户人的身份证等有效征件。注销的账户如果有存款余额可以退出。时间久了也可以将存折内的钱取出来。
销户的步骤
1、用户去银行网点填写《挂失申请书》，记不住账号可以让银行工作人员查询，填好挂失的账号、挂失的种类等要素，交给银行柜员从系统中操作，挂失完毕，想要取款，必须要补发新凭证。
2、存折补发完毕，把账户里面的资金转移到新存折上面，然后将账户资金全部支取，账户余额为零时，开始销户，销户的时候还要收回新存折，剪掉磁条作废，装订传票。
扩展资料：
存折销户的资金安全：
1、银行系统“挂失销户”记录只能证明该账户最终的状态，对于存款余额为何减少，如何减少，银行是没有任何流水记录或原始凭证可以证明，并没有一个完整、详实的账目予以记载。
2、虽然《会计档案管理办法》对于会计原始凭证要求的保管期限是15年，银行依据上述办法对原始凭证进行了销毁，但是银行也应该提供完整的流水记录予以印证。
银行作为专业的金融机构，在经济、技术方面拥有远胜于一般客户的抗风险能力，既然明知原始凭证在将来会被销毁的情况下，更有责任及义务保存好完整的流水记录，不能以系统移植数据存在问题，而把潜在的风险转移给储户，这是有违公平原则的。
3、在一个经济秩序正常运转的社会，银行无疑是也应该是公民最信任的地方。银行内部系统存在技术问题，如果其自身有过错还不需要担责，其后果明显不利于银行内部加强治理，也不利于防范类似的事件发生，这与其维护金融秩序，保障储户利益的金融目的背道而驰。
参考资料来源：中国经济网-存折在手十几万存款被告知没了？ 法院判银行全赔
参考资料来源：中国经济网-10家银行卡销户不必去开户行 减少市民奔波苦
参考资料来源：中国经济网-银行今开收年费 赶紧叫醒睡眠存折五招巧应对
法律依据：
《储蓄管理条例》
第二十九条未到期的定期储蓄存款，储户提前支取的，必须持存单和存款人的身份证明办理；代储户支取的，代支取人还必须持其身份证明。
第三十条存单、存折分为记名式和不记名式。记名式的存单、存折可以挂失，不记名式的存单、存折不能挂失。
第三十一条储户遗失存单、存折或者预留印鉴的印章的，必须立即持本人身份证明，并提供储户的姓名、开户时间、储蓄种类、金额、账号及住址等有关情况，向其开户的储蓄机构书面申请挂失。在特殊情况下，储户可以用口头或者函电形式申请挂失，但必须在5天内补办书面申请挂失手续。
储蓄机构受理挂失后，必须立即停止支付该储蓄存款；受理挂失前该储蓄存款已被他人支取的，储蓄机构不负赔偿责任。本回答被网友采纳
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