第一种情况是老人在去世前告诉了家人账号和密码,并告知了存款有多少钱,这是最简单的,因为只要拿着死者银行卡到柜员机取钱就行了。如果老人有开通网上银行或者手机银行的话,只要凭借老人手机验证码和密码就可以网上直接转账了,家人可以很容易将这笔钱拿出来。
第二种情况是老人去世的时候,银行有存款,但是没有告诉家人,这个时候家人只能凭借老人的死亡证明,带着身份证和银行卡去银行柜台咨询了。通过合理的手续和流程,银行会告诉家属老人有多少存款。如果存款少于5万的话,直接取出来就行了。
第三种情况是老人生前是有钱人,在银行的存款多于5万元,手续就没有那么简单了,除了提供能够证明身份信息的资料外,还要带一份公证文件。家属凭借这些证明,并备份单据才能取出存款。
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