民生信用卡人工客服

Question

如题所述

Answer 1

民生银行提供全天候的人工客服服务，确保客户随时能够得到支持。以下是不同类型客户的客服联系方式：
1. 个人客户应拨打95568，全天24小时服务。
2. 小微企业客户可拨打4008695568，服务时间为周一至周六8:00-18:00。
3. 公司客户请拨打4006895568，服务时间为周一至周五8:00-18:00。
4. 直销银行客户可拨打10100123，享受724小时服务。
5. 信用卡客户应拨打4006695568，同样享受724小时服务。
若要转接人工服务，已开卡的客户可拨打95568后选择2信用卡服务，输入身份证号并按#，再选择2账务查询和持卡人服务，输入查询密码后按6即可。未开卡的客户按相同步骤操作，但在选择3进行下一步时，应选择1卡激活。
扩展资料提供了各服务专线的详细信息：
- 个人服务专线95568，提供724小时服务，包括借记卡个人客户业务咨询及账户交易等。
- 对公服务专线4006895568，工作日8:00-18:00服务，涉及对公客户业务咨询、账户查询等。
- 小微服务专线4008695568，周一至周六8:00-18:00服务，包括小微银行客户业务咨询、融资咨询等。
- 信用卡服务热线4006695568，724小时服务，提供信用卡客户用卡咨询、业务受理等。
- 投资者关系电话[phone]，工作日9:00-17:00，处理投资者关系方面的问题咨询。
- 直销银行服务热线10100123，724小时服务，涵盖直销银行客户业务咨询及受理等。