企业以员工为中心的好处

如题所述

1、敬业且富有成效的员工,当员工与直接主管建立积极关系并感到雇主关心他们时,员工敬业度就会加快。这些员工体验包括与他们的经理保持良好的关系,拥有执行工作的正确工具,以及拥有做出工作决策的权利和自由,这些都是以员工为中心的公司的一些关键要素。都归结为员工希望的辛勤工作受到重视、尊重和认可。员工感到被接受并在工作中感到舒适时,感到有能力并有动力更加努力地工作。在工作中做真实的自己。高度敬业的员工更有生产力,并致力于他们工作的组织。参与会带来生产力,反过来又有助于提高利润。Salesforce的一项研究表明,工作中被包容、被倾听和支持的感觉会影响员工的生产力和满意度。
2、减少员工流动率,以员工为中心的愉快工作环境创造了积极的员工体验。快乐、敬业的员工更有可能在他们的组织中停留更长时间。相反,即使没有其他雇主,负面经历也会促使员工突然离开组织。是不利环境的结果,缺乏灵活性或报酬过低。在大辞职和全球技能短缺日益严重的情况下,组织必须以员工为中心,以留住执行业务战略的优秀员工,同时降低招聘成本。
3、高生产力照顾好你的员工,他们就会照顾好你的生意,维珍集团创始人理查德布兰森说。人力资源和领导团队创建一个以员工为中心的工作场所,让员工参与其中——以公平的薪酬、适当的工作量平衡和强大的公司文化——他们会激发员工积极的工作态度。积极的态度会延续到客户关系中,带来快乐和满意的客户。满意的客户更有可能忠诚,向他们的朋友和家人宣传您的产品和服务,并提供更多反馈以帮助改进您的报价。最终,客户满意度、忠诚度和促销会导致重复购买,从而提高销售额。
4、更高的收入和投资回报率,WillisTowersWatson的一项研究揭示了员工体验与公司卓越的财务业绩之间存在令人信服的预测关系。研究发现,高绩效公司非常关注员工对组织的感受:感受到公司使命和宗旨的启发,能够实现自己的职业目标,更高管理层的信任。高绩效公司独有的员工体验因素包括:员工对工作目标的基本认识,当地管理人员支持其员工,日程安排和内部结构、高效的流程和工作场所的灵活性来组织工作。
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