一、针对非免税车辆。纳税人发现当年度多缴或重复缴纳
车船使用税 的，应携带《车船使用税退税申请表》（可在各征收点或地税办税大厅领取）、完税凭证和
车辆行驶证 原件，到杭州市地税局
下城税务分局（朝晖路施家花园联锦大厦A座）办税大厅综合服务窗口办理退税手续，即办即退。需要说明的是，因杭州市区车船使用税由交警支队代征，所以退税一律到交警支队税务关系所在地下城地税分局办理。 二、针对符合免税条件的车辆。符合免税条件的车辆所在单位应到属地地税部门办理领取免税卡手续，各征收点凭免税卡免征税款。地税部门对免税卡实行了集中发放，两年有效。符合免税条件的车辆因未及时领取免税卡而在
车辆年检时缴纳了车船使用税的，可填写《车船使用税免税卡申请表》到属地地税部门领取免税卡，再凭免税卡和完税凭证、车辆行驶证原件到下城地税分局办理退税。