电脑无法打开所有word和excel文件,提示没有权限,文件被另一用户锁定怎么办?

如题所述

第1个回答  2022-11-16
双击word文档老是出现:“对话框打开时命令无法执行。单击“确定”,然后关闭对话框以继续”的提示,觉得很奇怪,到网上搜了一下,发现问题是杀毒软件对office2003支持不好的原因(只有安装了OFFICE2003才有此现象),我的就是安装的office2003。出现对话框的原因是:在杀毒软件的选项中,启用了office插件的保护功能,去掉选项,打开word文件时就不会出现这个对话框。 \x0d\x0a\x0d\x0a 一、如果你安装的是诺顿 \x0d\x0a\x0d\x0a 具体的解决方法是: \x0d\x0a\x0d\x0a 右键点击右下角的图标,选择 “配置Norton Antivirus” \x0d\x0a \x0d\x0a 在弹出的对话框内找到“杂项”选项 \x0d\x0a\x0d\x0a 如果在“启用Office插件”前面有对号的话,将它点掉,确定退出后就ok了。 \x0d\x0a\x0d\x0a 二、如果你安装的是瑞星 \x0d\x0a\x0d\x0a 具体的解决方法是: \x0d\x0a\x0d\x0a 设置—>详细设置—>嵌入式杀毒,去掉“使用Office/IE嵌入式杀毒”前的勾即可。 \x0d\x0a\x0d\x0a 或设置“其他设置”中,将“使用office/IE安全助手”前面的勾取消就能解决问题。 \x0d\x0a\x0d\x0a 三、Microsoft解释: \x0d\x0a\x0d\x0a 症状: \x0d\x0a\x0d\x0a 如果通过双击一个文档(例如,在 Microsoft Windows 资源管理器中)来在 Microsoft Office Word 2003 中打开该文档,则会收到下面的错误信息:The command cannot be performed because a dialog box is open.Click "OK" and then close open dialog boxes to continue.在 Microsoft Word 2002 中不会收到这一错误信息。 \x0d\x0a\x0d\x0a 原因: \x0d\x0a\x0d\x0a 如果 Startup 文件夹中有一个 Word 2003 模板,该模板中包含能打开对话框的自动执行 (autoexec) 宏,则可能发生此问题。 \x0d\x0a \x0d\x0a 替代方法 \x0d\x0a\x0d\x0a 方法 1: \x0d\x0a\x0d\x0a 在 Word 中打开要在 Word 中直接打开文档,请按下列步骤操作: \x0d\x0a\x0d\x0a 1. 启动 Word 2003。 \x0d\x0a\x0d\x0a 2. 在“文件”菜单上,单击“打开”。 \x0d\x0a\x0d\x0a 3. 在“打开”对话框中,选择要打开的文档,然后单击“打开”。 \x0d\x0a\x0d\x0a 方法 2: \x0d\x0a\x0d\x0a 从 Startup 文件夹中删除模板,要从 Startup 文件夹中删除模板,请按下列步骤操作: \x0d\x0a\x0d\x0a 1. 退出 Word 2003。 \x0d\x0a \x0d\x0a 2. 单击“开始”,指向“程序”,指向“附件”,然后单击“Windows 资源管理器”。 \x0d\x0a\x0d\x0a 3. 找出下列二个文件夹之一: \x0d\x0a\x0d\x0a Documents and Settings\username\Application Data\Microsoft\Word\Startup \x0d\x0a\x0d\x0a Program Files\Microsoft Office\Office11\Startup \x0d\x0a\x0d\x0a 4. 双击以打开“Startup”文件夹。 \x0d\x0a \x0d\x0a 5. 在 Windows 资源管理器的右窗格中,单击以选择要删除的模板,然后按 Delete 键。