女子购买了十瓶茅台酒,结果全是假的,卖酒的商家是如何回应的?

如题所述

商家回应称却认为女子将茅台酒进行自行调换,坚持认定自己售卖的白酒全部都是正品。四川的李女士到贵州出差,在自己入住的维也纳酒店购买了十瓶茅台酒准备带回家送给朋友,但是朋友发现这十瓶酒全部都是假的,随后女子进行了举报,相关部门也介入了调查随后经过确认卖酒的商家和酒店之间没有任何的关系,彼此只是租户的关系。酒店通过监控确定女子没有将酒运出酒店,入驻的时候也没有携带白酒。最终通过协商愿意全款退款给该女子。

该事件也给我三个方面的经验。第一购买高档的白酒需要去正规的商家;第二购买到假酒后需要留下相关的证据,随后向相关部门举报,从而保护自己的合法权益;第三要学会正确的辨别白酒的真假,提高自己的能力。

正规的渠道。白酒的销售渠道主要包括线上和线下两种模式,线上一定要去官方旗舰店就行购买,而且购买之前一定要注意线上店铺的营业执照真伪,并向平台和相关部门进行确认。线下购买同样需要确认营业执照和酒水是否来源合法,其实这种鉴定方式可靠性并不高。

留下证据。购买到假冒的酒水,首先不要惊慌失措,保留住发票和酒水的原包装是非常重要的,通过这些物证,相关部门酒可以追根溯源,最大程度上保护消费者的利益。根据我国《刑法》第一百四十条的规定,售卖假酒额度超过五万元就会被处两年以下有期徒刑,并处销售额百分之五十以上两倍以下的罚金。

辨别假酒。经常喝酒的人凭借经验很容易辨认真假酒,所以购买之前可以请教相关人员,这样就可以最大程度上减少自己的损失。

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第1个回答  2022-11-23

针对这样一个情况,卖酒商家回应称,自己的酒没有问题,顾客将酒调包后,再来寻找自己麻烦。同时也表示,自己并目前在乡下,等回到城里也会去查这件事情,还原事情真相,给门店和顾客一个交代。

四川一位女士,到贵阳出差过程中,受到丈夫所托,购买10瓶茅台酒,其中部分送给朋友。女子购买渠道为入住酒店旁烟酒店,本以为万无一失,不曾想却在送出两瓶酒后,被朋友告知酒有问题。

这样一个消息,让女子美好心情荡然无存。她手中除了送朋友的酒,剩余茅台酒也是假酒。这个结论出自工商质检部门,购买价值上万名酒,不曾想却是假酒,这样情况放在谁身上,都会如鲠在喉,也希望自己权益能够得到维护。

事情发生后,女子购买酒商家,承认她在店内买酒,却不承认假酒出自自己门店。从商家回应中,我们能够看出,商家认为是女子将酒调包,进而又回过头来找自己麻烦。

购买贵重物品,遇到假货以后,难以维权地方,在于不能鉴定假货来源。商家说买家调包,买家说商家售假。如果能够厘清假货出处,也就能够辨明真相,还权益受损人员一个公道。

女士在记者帮助下,联系到了烟酒店经营人员。商家表示自己在乡下,等到回去后,也会介入这件事情调查和处理。

这批假酒已经被工商部门扣留,他们也针对这件事情,正在做进一步调查处理。我相信在管理人员介入下,一定会让事情水落石出,不冤枉一个好人,也不会放纵一个坏人。

遇到这类事情以后,我们总能够听到两种不同声音,双方都认为自己没有过错,错误在对方身上。对于这样一个情况,你是如何看待的呢?

第2个回答  2022-11-23
卖酒的商家表示自己买的是真的茅台,肯定是女子调换了酒。真相到底是什么,我们也不得而知,具体还要等公安机关的调查结果。
第3个回答  2022-11-23
在这件事情当中,女子在消费的过程当中已经遇到了虚假消费,现在商家对此拒不承认,还需要走司法程序。
第4个回答  2022-11-23
在这件事情当中,酒店方面居然耍赖说是因为女子自己没有检查好,拒不承认,所以现在双方都在走司法程序。
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