苹果怎么退款啊

如题所述

常用的理由:误操作购买,并不需要这款应用;应用没有想要的功能,申请退款;应用忽然降价,申请退款重新购买;被莫名其妙扣款,请及时退款;并不需要订阅,应用没有即时提醒取消。

首先说明退款条件和注意事项:退款仅限90天内,超时则无法申请;退款是否通过,取决于退款理由,建议写到无法拒绝;软件、内购和订阅内容都可以申请退款;AppStore不能反复退款,申请退款需谨慎。

Iphone或者web登录reportaproblem.apple.com。轻点或点按“我需要”或者报告问题,然后选取“请求退款”。选取你希望退款的原因,然后选取“下一步”。选取App、订阅或其他项目,然后选取“提交”。如果费用来自你不再需要的某个订阅,你也可以取消订阅。

在Safari打开,或者在电脑的浏览器打开后,会提示需要登录AppleID,我们按正常的程序登录ID即可。通常在iOS13以上的设备可以直接快速登陆:登录成功后就会进入报告问题的页面。

申请退款非常简单,直接点击报告,然后点击选择一个问题,拖动到我想申请退款即可,补充一下退款的理由。一般这样操作就行了,耐心等待退款即可。根据官网的描述,退款一般会在48小时内处理。

无法申请退款的原因

1、如果收费处于待处理状态,暂时无法申请退款。在收费完成后,请再次尝试申请退款。

2、如果有未支付的订单,需要先为该订单付款,然后再申请退款。可能需要更新付款信息。

3、如果不清楚为什么自己被收取了费用,请查看一下家庭成员的购买项目。如果是家庭组织者,请轻点或点按“AppleID”按钮,然后选取“全部”。系统便会显示从共享付款方式上扣费的购买项目。

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