95118是京东金融全国客服电话，服务时间9:00-22:00，节假日无休。如您咨询白条业务，目前参考拨号顺序为：95118转1号键，之后根据渗兄锋语音提示点击接入：普通白条业务请按1；账户被盗请按2；闪付业务请按3；直接转人工请按0等等；如人工坐席忙建议联系京东尘春金融在线人工客服，在线客服服务时间是9:00-24:00，此外更有机灵的智能机器人客服24小时为您答疑解惑。
如有关京东金融业务问题可以在京东金融官网联系在线客服，在线客服咨询入口：
电脑端：点击京东金融首页右上角【联系客服-我的客服-在线客服】，或者右下方在线客服图标，进入咨询页面之后选择想要咨询的业务进行咨询。