屈臣氏就“1分钱促销”活动道歉，到底发生了什么？

Question

如题所述

Answer 1

屈臣氏就“一分钱促销”活动道歉，该品牌为了吸引人气也开直播了。在直播的过程中，有一位女主播言辞不当，对顾客疯狂的辱骂。因为是一分钱的活动，也有大批的观众跑到直播间进行观看。在发起活动的时候就应该想到，做出这样的低价才能吸引他人的眼球，可是等到这些顾客真的把一分钱的东西拍下之后，品牌方显得比较抠门，迟迟不肯发货，应该履行自己的承诺。那么，事情的始末到底是怎么样的呢？让我们具体了解一下吧！

一，屈臣氏就“一分钱促销”活动道歉

在一分钱的促销里，可以买好几种屈臣氏的产品。有很多人手速比较快，第一时间就把这些东西抢到了，并且已经支付了钱财，可是该品牌一直没有发货的意思。顾客们在直播间里质问女主播，为何没有发货，女主播态度也比较恶劣，可能平时该女主播的主持风格就是如此，并没有把顾客放在眼里。屈臣氏的评价一直很好，他们所售卖的产品性价比都比较高，在做活动的时候也经常有积分兑换，还是有很多粉丝的，对于这种行为很多粉丝感到失望。

二，到底发生了什么？

该品牌有一定的品牌效益，大家在参加此次活动之后，都充满了期待。可是品牌方一直推迟发货的时间，女主播也有自己的情绪，和顾客对骂了起来，并且还说顾客滚出直播间是活该的。该品牌商也出面进行了道歉，和女主播撇开了关系。女主播是外包公司的，违背了品牌方的初心，也让大家有一丝的安慰。后来公司表示，只要是拍下的订单，都会兑现承诺进行发货。

总之，在筛选女主播的时候，还是要注意一下。虽然有的女主播带货能力比较厉害，但是个人素质有待提高，女主播别忘了自己的收入，是和顾客们直接挂钩的，要懂得饮水思源。

Answer 2

骂消费者是疯狗的直播间上热门了，某臣氏想靠促销引流却更失人心。

前两天，线上直播被声讨，线下促销因虚假宣传被罚，某臣氏最近有点“烦”。学人家搞了个促销活动，几十块钱的面膜只要一分钱，短短3个小时网友就下了几万个订单。

但是很多消费者付完钱上他们店里拿货，店员却把货藏了起来不给他们。消费者上网一吐槽才发现几乎所有人都没拿到货。某臣氏赚走了好名声却不给货，难道不是诈骗吗？其次很多人上某臣氏直播间投诉，他家主播反过来讽刺网友为了一分钱像疯狗一样咬人。

这下可把事情闹大了，几千条投诉砸在某臣氏头上，它不得不出来道歉，可道歉声明里还说优惠活动是系统漏洞，不算数的，还说这个主播是外包的，不代表官方态度。在你官方直播间的主播不能代表你，就跟前两天新东方说俞敏洪说的话不代表新东方一样滑稽。

某臣氏怎么敢这么傲慢？说白了就是店大欺客，某臣氏是香港李某诚旗下品牌，几乎垄断香港线下零售店，在内地也有4000家门店，3000万会员。

但店再大也有翻车的一天，这个老大哥还能在如今的“红海”中站上鳌头吗，年轻人能否重新“回归”？这一切我们就拭目以待！

Answer 3

屈臣氏举办了一个一分钱的抢购活动，需要到线下门店提货，但是后来没有货了，而且对消费者不尊重，所以很多人不满意它的这个活动。

Answer 4

因为很多人参与了该活动但没有拿到货品，而且不少门店的导购态度不太好，所以屈臣氏才会就此情况道歉。

Answer 5

因为很多人了该行为但没有拿到货物，而且不少门店的导态度不太，所以屈臣氏才就此情况报歉。