在网上注册成功后,当我想查询当月话费的时候,要求我输入客服密码,我输入我手机号账户的密码,显示不对,客服密码和账户的密码不同么? 客服密码怎么获得?
请告知打10086以外的途径
卡是学校统一办理的,没有自己设定密码,后来通过网上营业厅设置了密码,但是这个密码可以登录,但是要求我输入客服密码的时候输入这个密码却提示错误
中国移动的客服密码的意思是指在中国移动业务中用于识别身份的客户服务密码,该服务密码是由一组6位的阿拉伯数字组成(每一位或是0到9的任何一个阿拉伯数字)。
1、手机用户在开通号码的时候一般会有中国移动的客服密码,但是最好在购买套卡或新入网一个月内修改一次客服密码,因为设置较为复杂的客服密码有利于确保客服密码的保密性。
2、中国移动的客服密码一般用于查询类或受理类的业务,为了顺利办理关系到交易性质的业务受理项目,除了需要提供客服密码以外,还得提供有效的相关证件。
扩展资料
中国移动客服密码的相关明细
1、中国移动客服密码是办理中国移动通信业务的时侯用于识别个人身份的有效凭证之一。凭这个客服密码,人们可以查询自己的手机通话费、打印详细话单,办理手机挂失、报停等业务。
2、通过中国移动客服密码认证进行的行为,视为客户本人或客户本人授权的行为。中国移动运营商目前对客服密码的防盗取有着严密措施,用户登录网上营业厅、在实体网点办理业务,均有短信告知。
参考资料:百度百科-服务密码
中国移动客诉受理服务
在线客服通道,定向为您服务
移动查询服务密码,中国移动手机服务密码怎么查询