中国移动客服密码是指什么密码

在网上注册成功后,当我想查询当月话费的时候,要求我输入客服密码,我输入我手机号账户的密码,显示不对,客服密码和账户的密码不同么? 客服密码怎么获得?
请告知打10086以外的途径
卡是学校统一办理的,没有自己设定密码,后来通过网上营业厅设置了密码,但是这个密码可以登录,但是要求我输入客服密码的时候输入这个密码却提示错误

中国移动的客服密码的意思是指在中国移动业务中用于识别身份的客户服务密码,该服务密码是由一组6位的阿拉伯数字组成(每一位或是0到9的任何一个阿拉伯数字)。

1、手机用户在开通号码的时候一般会有中国移动的客服密码,但是最好在购买套卡或新入网一个月内修改一次客服密码,因为设置较为复杂的客服密码有利于确保客服密码的保密性。

2、中国移动的客服密码一般用于查询类或受理类的业务,为了顺利办理关系到交易性质的业务受理项目,除了需要提供客服密码以外,还得提供有效的相关证件。

扩展资料

中国移动客服密码的相关明细

1、中国移动客服密码是办理中国移动通信业务的时侯用于识别个人身份的有效凭证之一。凭这个客服密码,人们可以查询自己的手机通话费、打印详细话单,办理手机挂失、报停等业务。

2、通过中国移动客服密码认证进行的行为,视为客户本人或客户本人授权的行为。中国移动运营商目前对客服密码的防盗取有着严密措施,用户登录网上营业厅、在实体网点办理业务,均有短信告知。

参考资料:百度百科-服务密码

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-06-28
以移动手机用户为例:如您忘记服务密码,可以通过以下途径找回:
1、本人持有效身份证件到营业厅办理密码重置,他人代办情况,持机主及代办人身份证件。
2、您可本机拨打10086人工热线进行在线办理。
3、登录中国移动10086官方微信(进入“个人主页”---重置密码)进行办理
4、您可下载10086APP、网上营业厅、掌上营业厅wap版、营业厅自助终端进行自助办理。
5、短信办理(以河南为例):发送“HFMM(空格)身份证号码(空格)新密码”到10086进行重置密码。

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第2个回答  推荐于2017-11-26
这位朋友,服务密码是您在移动(联通)公司上为自己通话或业务上的一种密码,它是为了保护您的利益,您登录网上营业厅或去营业厅办理业务都需要服务密码。
您在网上营业厅所修改的密码,是服务密码,所谓的客服密码也就是这个。提示错误的原因可能是输入错误所造成,如果是在是登不上去,可以点击上面的忘记密码来找回。
祝生活愉快本回答被提问者采纳
第3个回答  2008-11-26
指的是你开卡后10086发送给你的密码,如果没发送拨打10086选择密码服务在选择首次设置,然后密码就会发给你了,自动语音的
现在没有初始密码
第4个回答  2020-12-03

移动查询服务密码,中国移动手机服务密码怎么查询