国际联号是一个国际上酒店组织机构。象征着高端的服务,身份的象征。
目前,我国饭店、酒店业的发展十分迅速,但与世界饭店酒店业相比,仍处于刚刚起步的阶段,特别是在实行“外引内联”和加强横向协作方面步子缓慢。
伴随着我国市场经济体制的不断完善和加入WTO,我国饭店酒店业在引进外资、加入一些大型国际饭店联号管理的基础上,建立我国各大饭店联号,这将是振兴和发展我国饭店、酒店业的重要举措。制定针对最基层员工的鼓励政策。
一些员工确实能力有限,人与人的差异和潜力是天生的,虽然后天的努力可以补其不足,但应承认这种补足是有其限度的,如何让这些员工能在酒店一些最基层的岗位安心地十几、二十几年做下去。
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酒店文化营销的特点
(1)营销过程及营销产品独特化。酒店文化营销的核心部分是酒店文化,所以不同酒店之间的酒店文化营销的产品应是不同的。
(2)以价值观为核心的营销产品的特殊性。
(3)营销人员高素质化。酒店文化营销人员必须对酒店有深入的了解,并具备在该酒店长期实践的经验。
(4)对环境的高度依赖性。对酒店进行文化销售时,既要注重当地环境,也要融入自己的理念。
(5)一致化。酒店进行文化营销时,要保持自身文化在时间和空间时间上的一致,不可朝秦暮楚,随意效仿他人。
酒店文化营销策略的特点主要从四个方面体现:
(1)独特性。酒店文化营销策略与酒店文化营销有一处相同点:多追求与众不同。越独特的酒店文化营销策略往往产生越好的成果。
(2)适时性。酒店文化营销策略的推出不但要符合酒店自身的要求,还要符合所处时代的政治,人文,社会的要求。
(3)细致性。细节往往是吸引顾客再次光临的理由。
(4)地域性。酒店的文化营销策略要符合进驻地的环境。
参考资料来源:百度百科-酒店文化