1.如果事后反思是自己的原因,那么请主动认错。
如果和领导发生了激烈的争执或者争吵,事后一定要自己反思,反思争吵的原因是什么,争吵的整个事件是什么,以及究竟是谁错了。如果真的是自己错了,那么就主动向领导认错。
很多争吵是发生在两者之间,或者小型会议上,员工和领导顶撞起来。争执的焦点无外乎以下几种情况,要么问责工作,要么翻起旧账,要么就人身产生话题争执,基本上和领导发生争执,都可以在以上三种原因中找到原型。
不管何种原因,一旦冷静下来,客观分析后发现,错的的确是在自己这一方,那么就要学会主动认错。不要觉得认错很没面子,你要想清楚,如果你现在不认错,领导会跟你产生误解,这种误解会影响到你的职场发展,对你以后的工作及其不力。
员工可以采取什么策略认错呢?可以通过当面认错,打电话认错,或者小范围几个人在场认错。当然如果你实在拉不开面子的话,也可以通过短信方式认错。
但是这里不建议大家用间接的方式,最好用直接的方式认错,效果会更好,比如直接通过电话或者当面道歉认错。
原因很简单,这种认错方式会让领导认为你是发自真心的认错,同时也能把话说清楚。
在道歉认错的时候,一定要想好措辞,先说什么再说什么,对事情怎么分析,自己又怎么想的,自己对自己错误的反省,对领导真诚的道歉。一定要开诚布公的去说,不要躲躲藏藏,否则会让领导觉得你不够真诚。

2.如果是领导的原因,也要给领导一个下来的台阶。
如果和领导发生争执,错误的一方在领导那边,那么你千万也不要较真,非要揪住此事不放,因为毕竟人家是领导又是员工,这时候你也应该拿出姿态主动退步,给领导一个下来的台阶。
有些职场上的员工情商很低,和领导发生争执后,大家也都知道真正错的一方在领导,于是员工得理不饶人,到处见人就说这件事情让人评断,如此不但没有解决矛盾,反而会更加激起领导对你的愤怒,这是属于情商极低的表现。
发生争执,如果错的一方在领导,作为员工的你再次遇到领导时,千万不要主动提起发生争执的事情,这时候你需要静等领导的态度。如果领导愿意找你好好的聊,那么你就可以和领导谈谈这件事情,如果领导不愿意找你聊,你就当作已经过去了。
我们在现实生活中说,退一步海阔天空。在职场中也是如此,针对领导犯的错误,如果你退一步,领导虽然嘴上不说,但是内心深处会认为你是一个胸襟开阔的人。
当然,职场中的绝大多数领导,如果自知是自己的错,他们一般会在事后主动找你,这时候你只需要记住一个核心原则,那就是姿态要低,得人之处且饶人,把面子给足领导。

3.降温处理慢慢缓解,和领导继续保持以前的关系。
很多职场上的争执,到最后是很难判断谁对谁错的,或者说双方都有对错。这时候该怎么办呢?继续争吵下去不会解决任何问题。最关键的是如果继续争执下去,最终受害的还是员工。
如果作为员工的你,非常执着于事情的公正,那么我可以现在告诉你答案,职场上没有绝对的公正,当领导和员工发生争执时,处于弱势的永远是员工,如果你非要较真,那么领导可以利用各种资源和方式,让你工作处处不顺和苦不堪言。
倘若你不愿意主动让步,领导也不愿意和你主动交流,这个时候,只能采取冷处理,这是一种消极的方式,但是这种消极的方式,到目前为止已经是最好的方法了。
这里需要重点说明的一点是,作为员工的你,即便在此种情况下,也不要到处散布争执的原委。否则不但领导讨厌你,就连下面的员工也会讨厌你。
这时候你需要做的,只是静静的等待事情冷却,继续保持自己原有的工作状态,继续和领导保持原有的工作交流方式。在公开场面上,还是以礼貌和尊重的形式对待领导。如此做,至少在形式上,你向大家表明了你是一个心胸很开阔的人。
一个真正的职场高手,不会带着情绪去工作,因为他们深知,情绪很容易让人失控,让人变成情绪的奴隶。工作中,尽量不要和任何领导发生争执,不管是何种原因发生何种争吵,最后谁对谁错,承担
受害者的一定是员工本身。所以在职场上,一定要把重要的事情慢慢做,紧张的话缓缓的说,以一颗心平气和的心态去工作。
如果事后反思是自己的原因,那么请主动认错。如果是领导的原因,也要给领导一个下来的台阶。降温处理慢慢缓解,和领导继续保持以前的关系。以上三招,就是和领导发生争执后快速缓解的具体方法。希望你能职场无忧,有一个和谐的职场人际关系
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