若是需要更换电池,可以带上手机,前往vivo客户服务中心检测,我们服务中心的专业技术人员会根据检测结果以及售后服务政策,妥善处理。
注:为节省宝贵时间,建议您提前拨打服务中心电话,确认服务中心营业时间、配件库存是否充足等情况。
手机各个配件的价格:进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--维修价格中选择需要更换的配件进行查询,查询链接:网页链接
产品经服务中心检测符合保修时不收取任何费用,如果不符合保修则会产生人工费,收费标准为50元/台设备。
温馨提示:
① 不需要拆机维修时,注册vivo会员即可享受免“人工费”权益;
② 每月18-20日,您亲自到服务中心送修产品可以享受免“人工费”活动权益;
③ 单独更换电池,可以享受免“人工费”活动权益。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。