今天中午我去我们学校的小卖铺买了个豆沙包（面包）吃的时候里面几乎没有豆沙！！我下课去小卖铺要求退货，老板大概意思是它这要是坏了就能退，这少了东西不能。我就跟她说这缺东西厂家肯定给你退呢。然后她说那你先留这~要是能退我给你退。。。。。。我有点火了 ~又意思肯定的告诉她能退~结果她就跟我说了一大堆~~居然还说它这里的豆沙本来就这么多~现在豆沙贵！！！别的也多不了多少。。
然后纠缠了会我执意要退钱，她把我给她的豆沙面包直接向地上一甩~~行我给你，边掏钱边说：以后我要再卖给你东西****。还说我无理取闹！！我说我是维护自己的权益~然后我拿上钱出了屋子没几步，她居然还追出来大喊。。具体什么我忘了。
请问我该向什么部门反应~~怎么要求她向我道歉！