4日，记者在汉口火车站看到，火车站的主体建筑已改造完成并投入使用，改造一新的主站房分三个部分，左侧是出站通道，中间是售票大厅，右侧是候车大厅。在售票大厅和出站通道处是极具纵深感的廊道，十多根圆式立柱，3处红色穹顶，仿佛置身异国古堡。
看到焕然一新的火车站，东北石油大学大四学生小朱直呼“震惊”。小朱是荆门人，每年开学都从荆门坐火车到汉口站，再转至哈尔滨。她告诉记者，上次来是前年，当时火车站正在改造，从出站口到进站口要走将近20分钟：“现在好了，一出站左拐就是售票口和进站口，这对我们转车的人来说太方便了！”
采访中，不少乘客说，改造后的汉口站细节设置更加合理。比如，过去站台较低，每次上车得爬几节楼梯才能进车厢，现在站台加高到与列车车厢地面平齐，可以直接拖行李，老年、幼小乘客上车更加方便。
在老弱病残孕候车区，记者见到一位年过七旬的老人，他是武汉铁路局的退休职工，曾在汉口站工作过7年。
“新汉口站是根据老大智门火车站扩大仿建的，有怀旧感，很亲切！”老人说：“关键是功能设施更齐全，你看电梯从2部增加到6部，商铺、书店等配套跟上来了，检票正向电子化过渡，最方便的数这个高架候车站，直达站台，安全又方便……”
售票大厅20个窗口一字排开，除了退票、问询改签和值班主任三个窗口，其余窗口都在售票。大厅一角，摆放着两台武合客专、武广高铁的自动售票机，旁边还有一台自动查询机。
在站前广场，一辆小车刚停下，便有工作人员走过来，让车主将车停在指定位置。“原来广场周围机动车乱停滥放的情况很突出，不仅影响到周边交通秩序，而且给黑车运营提供了生存条件，市民和外地客人都反映强烈。”汉口火车站综合管理办公室一负责人说，站方通过整治交通秩序，杜绝违停现象，从源头上制止黑的揽客。
除整治黑的，汉口站对站前环境加大整治力度，取缔违章占道经营户，拆除违章商铺和立面小广告牌。一名从乌鲁木齐来汉的张先生说：”5年前，我对汉口站的印象是一个“乱”字，广场上乱搭滥放，经营网点无序，周边小店售卖假冒伪劣商品，高价宰客和不卫生食品现象令人担忧。如今，武汉市的这张名片擦亮了！”
目前，汉口火车站正在进行地铁建设和广场美化。一旦地下空间改造完，将实现铁路、公交、轨道、的士“零换乘”，届时旅客的出行将更方便，更舒心。
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