12345管用还是12315管用

Question

如题所述

Answer 1

两个电话都管用，只是性质不同。
12345是政务服务便民热线，是非紧急救助服务系统，是由各地市人民政府设立的专门受理热线事项的公共服务平台。
12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台，是工商行政管理局设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。