淘宝 物流太慢怎么退货

淘宝 在收到货前退货,卖家说等快递到了我拒收一下就好,快递返回后把钱打给我。但是已经10天了,物流一直在路上没进展,不知道什么时候才能到货,就快自动确认收货了,怎么办?

你要看你的快递返回到卖家手里没,如果返回了,你可以联系卖家退款.你在收货那就申请退款先追问

可是我还没收到货。货物要先到我这里,我拒收后才能返寄给卖家,怎么办 而且那个快递在同一个位置好几天不动,同省地级市都10天了还在原地。卖家说是爆仓了让我再等等

追答

双11快递是慢很多的,我也是昨天 才收到,你要是还想要,就在等等,让买家延长收货时间就可以了,如果不想要了,就直接申请退款,让他们联系快递直接退回去

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考