在商场买东西遇到店员态度恶劣不肯退货怎么办

Question

如题所述

Answer 1

商场的专柜遇到这种情况先是跟商场楼层管理投诉反馈，如果商场方面接到投诉不作为的话可以直接拨打12315进行投诉。