职业礼仪的基本要求，就是要遵循职业礼仪的四项基本原则：
一是真诚尊重的原则
。真诚尊重是职业礼仪的首要原则，只有真诚待人才是尊重他人，只有真诚尊重，方能创造和谐愉快的人际关系，真诚和尊重是相辅相成的。
二是平等适度的原则
。礼仪行为总是表现为双方的，礼仪施行必须讲究平等的原则，平等是人与人交往时建立情感的基础，是保持良好的人际关系的诀窍。
三是自信自律原则
。唯有对自己充满信心，才能如鱼得水，得心应手。自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。
四是信用宽容的原则
。“民无信不立，与朋友交，言而有信。”强调的正是守信用的原则。
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