淘宝账号是很久以前注册的。用以前的手机号。但是现在这个卡不用了。也忘了密码了，要怎么做？？才能找回

Question

淘宝账号是很久以前注册的。用以前的手机号。但是现在这个卡不用了。也忘了密码了，要怎么做？？才能找回来。谢谢大家帮忙了

Answer 1

找回方式，一般有三种方式：
1、通过自己设置的密保问题找回，条件是你设置过，而且记得答案，错五次就不能用；
2、用手机号接收验证码+输入银行卡号和身份证号找回，绑定手机得能用；
3、已实名的上传身份证件照片找回。
如果以上三种都无法找回，那就联系客服也没用，你的支付宝只能长眠了。追问

密保问题怎么找？

追答

电脑登陆支付宝帐户，点击进入“帐户设置”，再点击进入支付密码下的“找回支付密码”或是“修改支付密码”，然后选择修改或找回方式。你设置过就有，没有设置过就没有

追问

我说的是淘宝账号

追答

支付宝能登陆不？也不能就请先回支付宝密码。如果你的淘宝号没有绑定支付宝或支付宝未激活，就请别白废力了，重新申请一个吧

Answer 2

去银行重新办理补卡，设置银行密码，再回电脑上用现在的手机注册追问

意思是，银行卡还要换掉呢？

追答

补卡

追问

这么麻烦呢？

追答

肯定喽

Answer 3

你几个月没上了？可能已经被淘宝公司回收了追问

每天都会上的啊。今天还上了。只不过下午就自动退出了。应该是登陆时间过长了

追答

你号不会被盗了吧