Excel和word文件，文件打开正常但是一点击打印或者打印预览就会出错并且自动退出软件程序

Question

重新安装office无效，wps重装也无效

Answer 1

1.通过打印预览试一下看是否还关闭，如果自动关闭，那就可能是office软件出了问题，需要修复。
2.重装安装打印机驱动，或安装系统自带的打印机驱动程序，装个并口的打印机，并设置为默认，再试验，是还自动关闭。
3.重装个office看看行不
4.实在不行重装系统

Answer 2

中病毒了，杀下毒，不行就重装windows
中病毒了，杀下毒，不行就重装windows
中病毒了，杀下毒，不行就重装windows

Answer 3

Excel和word文件，文件打开正常但是一点击打印或者打印预览就会出错并且自动退出软件程序

Answer 4

不知道

Answer 5

因为是网络打印机，建议更换交换机或则网卡