红米note增强版4g版支持4G网络，只能用2g网络可能的原因如下：
SIM卡不支持4G，到营业厅换4G卡就行。
手机分移动版和联通版，分别只支持移动4G和联通4G，如果移动版用联通的4G卡或联通版用移动的4G卡，都2g网络。
本地没有4G信号，目前4G网络还不能覆盖全国，随着4G网络的普及，不久就能用上4G网络了。
手机移动网络设置不对，可能设置为仅使用2G网络了，移动网络设置里面改为4G网络优先就可以了。
所以尽管红米note增强版4g版支持4G网络，也会有只能使用2G网络的情况，相信随着4G网络和4G手机的普及，以后大家都能享受到4G带来的高速和流畅的体验。