支付宝用户想要冻结账号时：
1.可以直接拨打支付宝客服热线办理（丢失手机的情况）；
2.用手机冻结的步骤：在手机中打开支付宝，依次点击我的、设置、安全设置、安全中心、挂失账号、立即挂失。这时就把支付宝账户冻结了。
操作环境：
品牌型号：iPhone13
系统版本：iOS15.0
app版本：v10.2.53
【拓展资料】
支付宝在平时被很多的人使用，而且可以为用户提供不同方面的服务，比如转账、信用卡还款、充值、缴水电煤气费；随时随地查询淘宝账单、账户余额、物流信息；为子女父母建立亲情账户；提供本地生活服务等。
用户使用支付宝归还信用卡时可能会支出一定的手续费，一般还款的额度超过2000元的部分才会收取手续费，按照超额部分的0.1%收取，每笔最低0.1元。如果用户还款的额度比较多，这时可以选择其它的途径归还。
支付宝在使用时分为“个人账户”和“企业账户”两类，在注册时最好实名认证，因为实名认证后可以使用所有的功能，如果不能进行实名认证，某些功能的使用会受到限制，值得注意的是，支付宝任何功能的使用必须按照平台的规定。
支付宝冻结后不能够发出款了，毕竟冻结了经过处理后会回到原来的账号，你必须从新操作才能成功的。支付宝账号冻结可以通过下面三种方法来解除冻结：
1.在电脑上打开支付宝，点击“我的”查看账户，确认身份证信息是否过期导致支付功能被关闭。
2.在手机中打开支付宝APP，点击“我的”，然后点击右上角的“设置”，点击“安全设置”，选择“安全中心”，点击上方的“解除限制”，即可解除限制。
操作环境：
品牌型号：iPhone13
系统版本：iOS15.0
app版本：v10.2.53
3.拨打支付宝人工客服热线，让客服协助帮忙你解除限制。
1.可以直接拨打支付宝客服热线办理（丢失手机的情况）；
2.用手机冻结的步骤：在手机中打开支付宝，依次点击我的、设置、安全设置、安全中心、挂失账号、立即挂失。这时就把支付宝账户冻结了。
操作环境：
品牌型号：iPhone13
系统版本：iOS15.0
app版本：v10.2.53
【拓展资料】
支付宝在平时被很多的人使用，而且可以为用户提供不同方面的服务，比如转账、信用卡还款、充值、缴水电煤气费；随时随地查询淘宝账单、账户余额、物流信息；为子女父母建立亲情账户；提供本地生活服务等。
用户使用支付宝归还信用卡时可能会支出一定的手续费，一般还款的额度超过2000元的部分才会收取手续费，按照超额部分的0.1%收取，每笔最低0.1元。如果用户还款的额度比较多，这时可以选择其它的途径归还。
支付宝在使用时分为“个人账户”和“企业账户”两类，在注册时最好实名认证，因为实名认证后可以使用所有的功能，如果不能进行实名认证，某些功能的使用会受到限制，值得注意的是，支付宝任何功能的使用必须按照平台的规定。
支付宝冻结后不能够发出款了，毕竟冻结了经过处理后会回到原来的账号，你必须从新操作才能成功的。支付宝账号冻结可以通过下面三种方法来解除冻结：
1.在电脑上打开支付宝，点击“我的”查看账户，确认身份证信息是否过期导致支付功能被关闭。
2.在手机中打开支付宝APP，点击“我的”，然后点击右上角的“设置”，点击“安全设置”，选择“安全中心”，点击上方的“解除限制”，即可解除限制。
操作环境：
品牌型号：iPhone13
系统版本：iOS15.0
app版本：v10.2.53
3.拨打支付宝人工客服热线，让客服协助帮忙你解除限制。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2023-03-13
1
首先，我们打开我们的手机，然后我们点击手机桌面上的支付宝；
请点击输入图片描述
2
进入支付宝之后，我们点击我的；
请点击输入图片描述
3
然后我们点击设置；
请点击输入图片描述
4
之后我们点击安全设置；
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5
然后我们点击安全中心；
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6
之后我们点击挂失账号；
请点击输入图片描述
7
最后我们点击立即挂失，这样我们就冻结了我们的支付宝账号了。
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