远程桌面不能连接administrator账号原因可能如下：1.administrator已被禁用或者重命名，一般为了安全会禁用或者修改administrator用户，你右键计算机管理-本地用户和组-用户就可以看到是否禁用或者重命名。
2.远程桌面不允许administrator访问，有时为了安全设定了特意用户允许远程，右键计算机属性-远程设置-选中允许任意版本的计算机远程连接。
或者选择最下面一个添加administrator用户（前提是该账号存在没被禁用或者重命名）。
不建议开启administrator的远程，这样存在比较大的风险，如果开放建议修改远程端口3389、加强密码强度、限制远程IP等加固措施。