噪声扰民打12345还是110

Question

如题所述

Answer 1

1. 若您在夜间遭遇施工噪音的困扰，以下是您可以采取的投诉途径：
- 拨打12345市民服务热线。
- 选择110报警电话。
- 联系12369环保热线。
2. 12369环保热线专门处理包括废水、废气、噪声和固体废物在内的环境污染问题。如果您发现环境污染事件，可以通过拨打110或12369进行投诉。
3. 12369环保热线虽然接收到的噪音投诉较多，但噪音的类型多样，由不同的管理部门负责。例如，建筑工地夜间施工等工业噪声的排放标准归环保部门监管。如果您不确定某个噪声问题应由哪个部门处理，可以拨打110，城市联动服务会根据投诉的噪声类型，将其转接到相应的部门。
4. 根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》，任何干扰公民正常生活的噪音行为都被视为违法。只要噪声影响了居民的正常生活秩序，就构成了噪音扰民的违法行为。