出现安装错误的情况，一般是由于电脑之前安装过谷歌浏览器，使谷歌浏览器的注册表仍然残留在系统中，导致安装失败。
解决办法如下：
1、出现谷歌浏览器安装不了，可尝试一下步骤，打开电脑“运行”快捷键windows+R，也可以点击电脑左下角“开始”键再点击“运行”。然后输入“regedit”点击“确定”。
2、分别进入图中的文件包，并且一一将其删除，如果计算机没有发现其他谷歌软件，建议将整个谷歌删除。
3、如果无法查看到谷歌文件，可以尝试在注册列表中按住快捷键Ctrl+F，就可以进行查找看，然后再将谷歌浏览器的相关项目删除，这样就能将谷歌注册表清理干净了，有关谷歌浏览器的残留文件删除完后，您就可以尝试再次谷歌浏览器安装操作了。