南航东航哪个好

Question

如题所述

Answer 1

南航好。
1、中转服务：南航在一些重要的中转枢纽城市，列如广州、北京等，提供较为便捷的中转服务。会提供专门的中转柜台和服务人员，协助乘客顺利完成中转手续，提供必要的信息和帮助。东航在一些中转枢纽城市的中转服务相对繁琐，乘客需要在较短的时间内完成繁重的中转手续，需要在不同的航站楼之间转机，增加了中转的复杂度和不便。
2、服务态度：南航的机组人员以友善和热情的态度对待乘客，乐于解答问题并提供帮助。经常主动询问乘客的需求，尽力满足乘客的要求。例如，如果乘客需要额外的毯子或枕头，南航的机组人员会尽力提供。东航的机组人员专注于按时完成飞行任务，较少主动与乘客互动。服务更注重于基本的需求满足，不太注重个性化和细致的服务。