配送的概念和特点

如题所述

配送的概念和特点 配送是商业物流中的一个重要环节,它涉及两个核心内容:一是配货,即根据顾客需求将多种商品组合;二是送货,即把商品送达顾客手中。以下是配送的详细解读: 配送作为商业物流的基本功能之一,扮演着不可或缺的角色。其根本目的是满足顾客的最终需求,而配送活动正是实现这一目标的关键。 配送主要是指在配送中心或其他物流节点根据顾客的订单要求,进行商品的组合和优化,然后以高效的方式运送至顾客手中。这一过程不仅包括货物的物理配送,还涉及到信息流的管理和物流系统的优化。 配送的产生主要源于经济动因。在发达国家,从上世纪六七十年代开始,随着经济的发展,资本开始转向流通领域以寻求更高的利润。为了提高流通效率,降低成本,并提升服务水平,配送作为一种专业化的物流方式应运而生。 美国自六十年代起,仓库的功能逐渐从单纯的储存转变为更加注重流通。随着工业的扩散和生活方式的改变,仓库开始向远离生产地的地区迁移。科技的发展使得物流要求发生变化,传统的仓库逐渐向配送中心转型。 日本在二战后的经济复兴过程中,由于流通效率低下,政府和企业开始推动共同配送,以提高物流效率。英国的企业界也逐步认识到配送是企业经营的重要组成部分,特别是在销售行业。随着市场需求的多样化和销售企业的大型化,配送成为满足这些需求的必然选择。 配送是市场发展的产物,它与传统的送货有本质区别。配送的目的在于提供社会化大生产和专业化分工下的高效物流服务,而不仅仅是促销。配送活动包括分货、配货、配装等多个环节,并且依赖于信息技术的支持。 配送的现代化特征体现在其使用先进技术和装备,如传输设备、识码系统和机电装备,以提高效率和质量。配送不同于运输,它是运输过程中的最后一公里服务,直接面向顾客,并且需要进行必要的配货。配送的行驶距离相对较短,主要在大城市或区域范围内进行。
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