电信光猫上不了网是什么原因？

Question

如题所述

Answer 1

1. 首先，确认光纤猫的电源指示灯是否正常亮着，以及光纤线是否牢固连接。
2. 如果光纤猫的指示灯正常，检查与光纤猫相连的路由器电源是否开启，并确保路由器的WAN口与光纤猫的LAN口正确连接。
3. 如果路由器电源已开启，断开路由器电源，等待5分钟后重新连接。
4. 重新连接路由器后，检查自动获取IP设置。如果是使用自动获取IP连接，让电脑重新自动获取IP地址。
5. 如果电脑无法自动获取IP地址，手动设置电脑的IP地址、子网掩码、默认网关和DNS服务器，确保与路由器的设置相匹配。
6. 如果以上步骤都无法解决问题，可能需要联系网络服务提供商检查网络服务是否正常。