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有用户发现Win8.1在插上网线后不能上网，右下角网络图标显示“未识别的网络”，这该怎么办呢?针对Win8.1系统右下角网络图标显示“未识别的网络”的问题，下面小编分享具体的解决方法。
原因分析：
一、拨号上网
直接拨号上网出现此故障，为机器无法获得IP地址(宽带连接是使用PPPOE协议的连接外网，本地连接使用的是TCP/IP协议。拨号时本地连接的物理连接正确，可是有可能没有获取到上层设备分配的局域网IP。则提示无法上网)网卡有问题、系统有问题、驱动有问题、猫有问题等。
二、连接路由器上网 连接路由器上网出现此提示，证明机器已经获得IP地址(内网已经连接正常，但是无法访问外网)，系统有故障，路由器有故障，网线有故障，猫有故障等。
解决方法：
一、拨号上网
1、 更新机器网卡驱动 (联想官网下载更新);
2、查看 机器网卡设置是否正常 (控制面板---网络和Internet---网络和共享中心);
3、 开始 --- 运行 --- cmd (ipconfig/release 释放现有的ip地址)(ipconfig/renew重新获得新的ip地址);
4、查看网线是否联通，猫指示灯是否正常(一共4个指示灯，3个常亮，一个闪烁为正常);
5、 致电客户(网通10010，电信10000)查看是否欠费
www.xitonghe.com ，外部网络是否联通。
二、路由器上网
1、 重启路由器 ，重启后若故障依旧，登陆路由器管理界面，查看设置是否正确(路由器背面都有登陆IP地址，密码默认admin或password);
2、路由器出厂设置并 重新配置上网 ;
3、 查看网线是否联通 ，猫指示灯是否正常(一共4个指示灯，3个常亮，一个闪烁为正常);
4、致电客户(网通10010，电信10000)查看是否欠费，外部网络是否联通。
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