住建局对开发商只有督促以及管理的责任,没有怕不怕一说,如果出现纠纷,依法处理就可以了。住建局的主要职责是贯彻执行国家和省关于建设事业的方针、政策和法律、法规,研究拟定全市城市规划、村镇规划、工程建设、城市建设、村镇建设、建筑业、住宅与房地产业、勘察设计咨询业、市政公用事业的政策、规章实施办法以及相关的发展战略、中长期规划、改革方案,并指导实施,进行行业管理,指导全市建设行业行政监察工作。
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住建局主要职责:贯彻执行国家、省有关房地产管理法规;指导全市城市规划、村镇规划、城市勘察和市政工程测量工作;指导全市城市建设和村镇建设工作;指导全市住宅建设和城镇住房制度改革工作;负责全市建设工程的勘察、设计、咨询行业管理,规范建设工程勘察、设计、咨询市场,指导建筑智能化工作。
投诉开发商最有效的途径
1、向各级消费者协会投诉
按照消费者权益保护法的规定,作为消费者的购房人,如果在购房过程中发现开发商有侵犯消费者权益的行为,可以采取民事协商的办法进行调解,如果调解不成,还可以向各级消费者协会投诉。
2、向有关行政部门、房屋主管部门申诉
如果是物业方面的问题,消费者可以向小区物业管理机构进行投诉。当然,物业管理公司本身并不是一个管理机构,而是一个为消费者服务的机构,是消费者请的一个管家,如果认为这个管家的服务不好,消费者可以通过业主委员会集体大会开会表决之后,由业主委员会撤销这家物业公司,换另外一家。
3、向人民法院提起诉讼
如果消费者手中掌握着开发商侵权事实的充足证据,并且通过一般的调解途径不能解决问题的话,建议消费者请专业律师就开发商侵权事实向人民法院提起诉讼。
4、向新闻媒体投诉
消费者还可以向新闻媒体投诉,这个途径相对来说简单易行,而且通过媒体进行呼吁,可以在社会上造成较大的影响。现在各媒体都有专门的投诉热线,由接线员将新闻线索转到相关部门,然后该部门会派记者去现场采访。
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