第2个回答 2019-04-16
图书馆社会化运营,又称为服务外包,说白了就是政府出钱,找有这方面经验的企业来运营管理,已达到更好的服务效率。按照企业可运营管理的程度分为全馆型服务、半馆型服务及软硬件服务。
全馆型服务非常全面,包括图书馆的整体规划、管理和运营;半馆型服务则是部分服务外包,如人员外包、活动外包等;而软硬件服务指只采购相关产品。
现在做图书馆整体服务外包的企业并不多,比较有名的是无锡艾迪讯公司,做的时间比较长,在国内应该有10年时间了。能够为广大读者提供专业化的一站式运营解决方案,包括文献资源管理、参考咨询服务、数字资源建设与服务、特色化阅读推广活动、品牌建设与宣传、新媒体运营、空间环境整体规划、团队建设及培训考核、总分馆体系建设与运营、技术维护及保障等全流程运营服务。本回答被提问者采纳