我的手机号码不用了，手机vivo账号 码忘了，又让我重置了，怎么办

Question

我的手机号码不用了，手机vivo账号
码忘了，又让我重置了，现在手机重启必须需要那个vivo账号密码才能开，怎么办

Answer 1

若是vivo账号密码忘记，建议可以可以在vivo官网--查找手机--点击忘记密码--输入账号--通过之前绑定的验证方式找回密码，若是无法验证，建议联系官网右下角的在线客服申诉的。

Answer 2

请问您的vivo帐号是否有设置密保或者邮箱呢？如果有，可以尝试以下方法操作：
1. 尝试使用手机号后六位作为密码登入
2、可以进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过邮箱或者密保来找回帐号密码。

3、若忘记密保和邮箱，您可以进入vivo官网--下划最底部--访问小V在线客服进行账号申诉。

4、若以上方法还是无法解决，您可以前往vivo售后服务中心处理，在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地售后服务中心即可。若是忘记锁屏密码，可以尝试输入错误的五次密码，通过回答密保问题来重置密码，若密保问题 已忘记，建议携带保修卡与购机发票前往售后服务中心处理。

Answer 3

手机连接电脑后进行强制刷机，这样就可以恢复出厂设置了

Answer 4

你绑定的时候有密保没，或者绑定扣扣号什么的，点找回密码就可以了

Answer 5

用新手机号码在绑定账号，设置密码就可以了。