快递太慢怎么催

如题所述

顺丰快递太慢怎么催单

一般快递延误了大多数情况都是疑难件,快件到了派送的时候一般都会打电话联系收件人, 如果这时候碰上你关机 、停机 ,或者无法接通, 电话号码不正确 ,地址不详细等因素时 ,此快件就会交回到派件分部。 在内部网上留言给发件公司, 扫描成为你所看到的疑难件状态,造成派送不到或派送慢,那么此时我们就需要根据快递单号催下件了

工具/原料

手机或电脑1台 运单号码

方法/步骤

1/4分步阅读

首先需要知道该件快递运单号,在手机或者电脑上查询该快件目前物流信息状态,具体怎么查询可以参考以下图片(PS:手机及电脑都一样可以查询)



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一般物流信息页面都会有派件员的联系方式,可以直接催件;

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通过查询该快递全国统一电话提交工单投诉催件,这样效果会更好。

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如果以上方法无法解决可以投诉到邮政总局申诉网站,这个是一定会有答复的。当然非特殊情况没必要通过这个途径哦。

注意事项

明确收件人信息及联系方式

明确运单号码
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第1个回答  2019-12-11
第2个回答  2022-12-07
应对方法总结如下:
1、“快递是快递,我们是我们。他们慢你找他们去,跟我们没关系。
应对: 我买东西是找你买的不是找快递买的,出了任何问题你应该负责,再说是你付邮费给快递,是你和他之间有责任关系和合同关系,关我什么事。
2、“你不能把快递的问题算在我们头上,当初我在我店的每个页面里已经提示顾客我们会使用某某快递了。你想换别的快递你应该提前说明。
应对: 提示也只是尽了告知义务,你根本就没有给顾客选择权只是给了知情权,何况你每个页面的提示更加能证明这快递是你选的而不是我选的。现在你选完了这家快递,他们出了问题那更加是你的责任,你就别想着推卸责任了。
3、“如果你非要退货那邮费你出。”
应对: 好,既然你这样黑心不讲理,自己选的快递连买家退货都让买家掏钱,那我不退货了,我给你个差评吧。咱俩也别废话了。
4、“快递节假日和周末就是很慢啊,一般要到过了周末和节假日他们人手才会足,你应该体谅快递。”
应对: 我体谅快递谁体谅我?作为消费者我就关心我的货有没有按时到我手里,快递节假日人手不足那是他们的员工管理方式和运营模式有问题,根本不是什么值得原谅的错误。
5、“我们并没有承诺3天一定能到货,快递延期到七八天是经常现象。”
应对:这个就要当初消费时每个人多长个心眼了,因为我当初问过那卖家大哥,他当时说的是“一般3天就能到了。“这句话完全可以视为一句承诺。既然你说了这句话又不能兑现,那么你就老老实实认栽吧。
6、“你把差评改了,你不改我就把你的电话和家庭住址贴在各种小广告上,你再不改我就花两千块钱雇几个人上你们家打你。”注明: 这句话是我在百度上看到的一句话,当时心想那买家难道是白吃?怎么看到这种话就吓得要死?)
应对: 那成啊,你别忘了你的电话和地址我也知道,你说的那些办法我也同样可以对付你,有本事你就放马过来。你也不去打听打听,网通的XXX、XX分局的XXX、人大的XXX和黑道的XXX都是我朋友,你愿意惹我就惹,我看谁好受。(注明: 如果没那么多朋友的人,你可以胡扯几个名字,对方倘若不去真查是可以蒙他的。)
注明: 我两次快递出问题都是离我家很近的地区,一次是忍了5天实在坚持不住去对付卖家的,结果7天才到。
另一次是忍了3天,那地方按说一天就能到我家的,于是我就去对付卖家了,最后8天才到。
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