可尝试以下操作:
重新开关机
.待机画面点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络模式-选择仅GSM
测试是否不同地理位置都是如此,初步排除网络信号覆盖问题。
如果条件允许,更换SIM卡进行测试。
检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
备份数据:电话簿、短信息、多媒体等,将手机恢复出厂设置.恢复出厂设置后还是无法解决,建议将手机送至就近的手机售后服务中心进行检测及进一步处理.
原因:
1、手机真的不在服务区。
这种情况一般发生在新城或者偏远的郊区,由于那里的无线手机网络还没有覆盖到,所以会造成手机不在服务器。
2、电磁波干扰。
手机之间的通讯原理就是电磁波的传递,如果周围存在其它的电磁波的干扰,也会影响手机的通讯,所以,要打电话的电脑要远离电磁波。
3、越区时造成手机掉线。
这种情况多发生在火车和高铁上面,因为火车和高铁在高速的行驶,经常会切换服务区域,每次切换都会造成短时间掉线,此时会提示手机不在服务区。
4、网络故障。
电信维护基站的时候,可能会造成短时间的网络故障,手机无法打电话,同时打进来的电话也会被提示手机不在服务区。
5、sim卡坏了。
手机的sim卡坏了会造成手机无法搜索和注册无线网络,最终造成手机不在服务区。
参考资料
百度知道.百度[引用时间2017-12-30]
联通服务问卷调查
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如果条件允许,更换SIM卡进行测试。
检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
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