保险理赔纠纷处理怎么处理？

Question

如题所述

Answer 1

保险理赔过程中，如果发生纠纷，可以通过协商的方式进行处理，双方达成一致自行解决，也可以通过仲裁的方式处理，还可以通过向银保监会进行投诉处理，也可以提起诉讼或者通融赔付的方式处理。 第一种方式是：协商
保险公司不会无理由拒赔，产生保险纠纷，先了解一下保险公司拒赔的原因，分清双方的责任。如果确定是保险公司的责任，那么可以和保险公司进行协商。
保险合同的双方在自愿、互谅、实事求是的基础上，对出现的争议直接沟通，友好协商、消除纠纷、对所争议问题达成一致意见，自行解决争议。
第二种方式是：仲裁
国家对保险企业的监管非常严格，各类保险合同有上千种，而且条款内容也不一样。仲裁委员会从各个保险公司聘请了一批仲裁员处理保险纠纷，从而使保险纠纷能得到公正、合理的解决。仲裁程序相对简单，许多纠纷当天就能结案、仲裁裁决一裁终局，没有上诉、申诉环节，从而节省了当事人的时间。
第三种方式是：向银保监会投诉
保监会开通了“12378”全国保险消费者投诉维权热线，保监会接到消费者投诉，会责成保险公司进行处理并反馈。作为保险公司的主管部门，保监会的权威是毋庸置疑的。
当然，也可以登录保监会官网，提出投诉。
很多投诉案件最终责成保险公司重新处理，保险公司会更加重视，有时为了声誉，也会做一些通融处理。
第四种方式是：诉讼
就是俗话说的打官司，这是最激烈的处理方式，通过法院依法进行裁决的一种方式。
第五种方式是： 通融赔付
保险公司都会预留一定比例的资金用于通融赔付。通融赔付是指保险公司根据保险合同约定本来不应该承担赔付责任，但仍然赔付全部或部分保险金的行为。通融赔付有利于保险公司的经营和发展;有利于增强竞争力，留住客户，维护公司信誉。但是这一般需要专业保险经纪人提供服务!
保险理赔是买保险的人的一种权利，保险理赔需要受到法律的保护，这是保险人需要维护的自己的权益，如果发生保险理赔的纠纷，首先考虑协商，如果没办法协商，可以通过诉讼或者仲裁等形式处理。